1. Veri sorumlusu ve kapsam
Araç Muayene Destek markasıyla hizmet veren KTG GIDA LOJİSTİK TURİZM İNŞAAT İTHALAT İHRACAT TİCARET LTD ŞTİ, bu internet sitesi kapsamındaki kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusudur. Bu politika, site ziyaretlerini ve sitedeki telefon bağlantıları üzerinden kurulan iletişimi kapsar.
Gizlilikle ilgili bilgi ve başvuru kanalları için 0 850 377 59 24 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
2. Hangi bilgiler işlenebilir?
- Ziyaret bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, istek zamanı, ziyaret edilen sayfa ve teknik erişim kayıtları; siteyi sunan altyapı tarafından işlenebilir.
- Reklam ölçüm bilgileri: Reklam tıklama kimlikleri, çerez tanımlayıcıları ve etiketlerin yapılandırmasına bağlı ziyaret veya etkileşim olayları Google Ads üzerinden işlenebilir.
- İletişim bilgileri: Telefonla ulaştığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası, araç ve danışmanlık talebinizle ilgili bilgiler, talebinizi karşılamak amacıyla işlenebilir.
Sitede üyelik veya çevrim içi iletişim formu bulunmaz. Telefon bağlantısına tıklamak tek başına ziyaretçinin telefon numarasını siteye iletmez.
3. Amaçlar, toplama yöntemleri ve hukuki sebepler
Bilgiler, internet sitesine yapılan teknik istekler, reklam etiketleri ve doğrudan telefonla paylaştığınız bilgiler aracılığıyla toplanabilir. Talebinize yanıt vermek ve danışmanlık hizmetini yürütmek için gerekli bilgiler, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına dayanılarak işlenebilir.
Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat; yasal kayıtlar hukuki yükümlülük; uyuşmazlık kayıtları ise bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanabilir. Açık rıza gerektiren reklam ve analitik işlemleri için ayrıca rıza alınması gerekir. Bu sayfanın okunması veya sitede gezinilmesi açık rıza anlamına gelmez.
4. Google Ads, Google Tag Manager ve telefon dönüşümleri
Site, reklam performansını değerlendirmek amacıyla Google Ads etiketi kullanır. Google etiketi, Google'ın etiket sunucuları üzerinden yüklenir. Google Tag Manager, etiketlerin merkezi olarak yönetilmesine yarayan bir araçtır; hangi bilgilerin işlendiği, yayımlanan etiket ve tetikleyici ayarlarına bağlıdır.
“Hemen ara”, “Tıkla ara” veya benzeri telefon bağlantılarına tıklamalar, buna yönelik dönüşüm takibi yapılandırıldığında reklam dönüşümü olarak ölçülebilir. Bu ölçüm, bir telefon bağlantısına tıklandığını gösterir; görüşmenin başladığını, tamamlandığını veya hizmet satın alındığını tek başına doğrulamaz. Tıklama ölçümü görüşmenin ses içeriğini kaydetmez.
Google Ads etiketlerinin gönderdiği olaylar, mevcut ölçüm ayarlarına bağlıdır. Daha fazla bilgi için Google Gizlilik Politikası ve Google'ın iş ortağı sitelerden alınan bilgileri kullanımı açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
5. Çerezler ve analitik
Çerezler tarayıcınızda saklanan küçük kayıtlardır. Teknik çerezler sitenin çalışmasına; reklam çerezleri ise reklam etkileşimleriyle ziyaret veya dönüşüm olaylarının ilişkilendirilmesine yardımcı olabilir. Google Ads etiketleri, ayarlara ve tarayıcı koşullarına bağlı olarak çerez kullanabilir. Ayrı bir Google Analytics kurulumu mevcut site kaynaklarında bulunmamaktadır; reklam performansı ölçümü Google Ads üzerinden yürütülür.
Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bu tercihler bazı işlevleri ve ölçümü etkileyebilir. Google reklam tercihlerinizi Reklam Merkezim üzerinden yönetebilirsiniz. Tarayıcı ayarları, açık rıza gerektiren işlemler bakımından site tarafından ayrıca rıza alınması gerekliliğinin yerine geçmez.
6. Verilerin paylaşılması ve yurt dışı hizmetler
Siteyi sunmak için barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları; reklam ölçümü için Google gibi hizmet sağlayıcıları teknik verilere erişebilir. Yasal bir gereklilik bulunması hâlinde ilgili kayıtlar yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Google etiketleri ve dışarıdan yüklenen yazı tipleri gibi hizmetler, IP adresi ve teknik istek bilgilerinin yurt dışındaki sistemlerde işlenmesine neden olabilir. Yurt dışına kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun bir aktarım dayanağı gerektirir.
7. Saklama ve güvenlik
Kişisel verilerin saklanması, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı olmalıdır. İletişim kayıtları ile hizmet sağlayıcılarının teknik kayıtlarının süreleri farklılık gösterebilir. İşleme şartları ortadan kalktığında verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi gerekir. Reklam çerezlerinin ömrü, kullanılan etikete ve sağlayıcının ayarlarına bağlıdır.
8. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış bilgilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız vardır.
Ayrıca düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir, yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Başvurunun iletileceği güncel adres ve yöntem hakkında bilgi almak için 0 850 377 59 24 numarasını arayabilirsiniz. Usulüne uygun başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Değişiklikler
Bu politika, site özellikleri ve veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.